DOCUMENTOS QUE DEBE LLEVAR EN LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO:

• Tarjeta de Crédito (NO AMEX O DINERS CLUB)
• Copia impresa del del Bono o en soporte móvil.
• DNI o Pasaporte

CONDICIONES DE ALQUILER

El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.

El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y a notificarlo al arrendador en el momento de la liquidación.

El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse del uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.

Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.

El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona de esta Empresa.

La casa arrendadora se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Asimismo, la casa arrendadora podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciere mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.

En ningún caso se permitirá subarrendar ni conducir el vehículo alquilado a personas distintas del cliente contratante, salvo consentimiento expreso del arrendador.

OTROS CARGOS:

Pagos consecuencia del uso inadecuado del cliente: El cliente, con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, se compromete a pagar a los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:

1. Los cargos ocasionados por la pérdida de documentos y llaves del vehículo, y/o envío, del juego de llaves del vehículo a la oficina correspondiente, en los casos de pérdida, rotura, devolución de las llaves del vehículo en una oficina distinta a la de devolución efectiva del vehículo, o cualquier otra situación por la que se paralice el vehículo por motivos achacables al cliente por un importe de hasta 250€.
2. Los gastos derivados de la pérdida, el deterioro o los daños en llantas, neumáticos, (incluidos pinchazos y reventones).
3. Las multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tráfico o de leyes, reglamentos u ordenanzas, incurridos por el cliente durante la duración del presente Contrato que hayan sido satisfechos.
4. Sin perjuicio de lo anterior la empresa se reserva el derecho de hacer al cliente un cargo adicional de 50€ por los costes administrativos en los que haya tenido que incurrir como consecuencia de los gastos de tramitación y comunicación ante las autoridades pertinentes de dichos actos.
5. Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

• Que el vehículo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas.
• Negligencias en la conducción si no se hace un uso adecuado del vehículo.
• Negligencias en la conducción no respetando las leyes de circulación establecidas por la DGT.

PRÓRROGA DEL CONTRATO DE ALQUILER:

 En caso de querer ampliar el período de alquiler que aparece en el contrato se deberán seguir los siguientes pasos:

Dirigirse a la oficina más próxima con una antelación mínima de 24 horas a la finalización inicial del Contrato de alquiler. La persona encargada comprobará que existe disponibilidad del vehículo para las nuevas fechas solicitadas.

1. Llevar a cabo una comprobación del vehículo junto con un agente de la empresa.
2. Pagar el alquiler y los nuevos cargos adicionales.
3. Firmar un nuevo Contrato de alquiler o un anexo al contrato inicial.

En el caso de que no proceda en los términos indicados y no devuelva el vehículo en la fecha y hora acordada, se procederá a cobrar al cliente la tarifa vigente por los días extras más un 50% en concepto de penalización.

La empresa se reserva el derecho de denegar la solicitud de prórroga por motivos operacionales.

En ningún caso se realizarán prórrogas por teléfono y/o correo electrónico. Siendo absolutamente imprescindible realizar el procedimiento arriba indicado en cualquiera de nuestras oficinas.

ENTREGAS DE VEHÍCULOS:

En el momento de la entrega y devolución la empresa se compromete a realizar una revisión del estado del vehículo si el consumidor lo solicita, así mismo como pedir una copia del parte de la entrega del vehículo, con los detalles del mismo, si el cliente lo solicita. Reservas Nocturnas: (Extra Opcional) Fuera de horas se podrá hacer un recargo de 50€ IVA incluido, a partir de las 21:00h hasta 23:59h.

FORMA DE PAGO: VISA, MASTERCARD o EFECTIVO.

Las tarjetas de débito NO son aceptadas para el depósito (obligatorio presentar una TARJETA DE CRÉDITO a la retirada del vehículo). El pago del importe de la reserva Online SIEMPRE se realizará a la llegada a través de una TARJETA DE CRÉDITO. NO AMEX O DINERS CLUB.

EL PLAZO MÁXIMO PARA EL TRÁMITE DE RECLAMACIONES SERÁ DE 30 DÍAS DESDE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Condiciones alquiler bicicleta y bicicleta eléctrica en Formentera, Migjorn

• El extravío o hurto y los desperfectos que, por accidente o malos tratos pudiera sufrir la bicicleta durante la vigencia del arrendamiento, serán a cuenta del arrendatario.
• En caso de avería de la bicicleta, la asistencia será prestada por la compañía de alquiler.
• Los vehículos están asegurados de responsabilidad civil para daños a terceros.
• El arrendatario recibe la bicicleta en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo de la misma y deberá abonar el importe correspondiente a los daños realizados al vehículo.
• El alquiler de un día se entiende de 9:00 a 20:00 h.
• Toda bicicleta que se encuentre sin su correspondiente candado será retirada por la empresa, sin derecho a reclamación alguna. El arrendatario se responsabiliza del candado ofrecido por la empresa para candar las bicicletas y deberá abonar el importe de 20€ en caso de pérdida o mal uso del mismo.
• La bicicleta tendrá que devolverse obligatoriamente en el mismo punto en el que se haya alquilado.

Condiciones especiales bicicletas eléctricas

• Es responsabilidad del cliente mantener en todo momento la carga adecuada y suficiente de la batería del vehículo eléctrico alquilado.
• En caso de asistencia por batería descargada el cliente asumirá todos los gastos ocasionados (grúa, desplazamiento operarios, etc.) y solo se procederá a la sustitución del vehículo en caso de que haya disponibilidad. Dicha sustitución (de ser posible) se realizará en nuestras oficinas, teniendo un cargo extra de 50 € la entrega del vehículo fuera de las mismas.
• En el supuesto de que no haya vehículos disponibles para realizar el cambio, el cliente tendrá que esperar el tiempo necesario para la recarga completa de la batería. Siendo de su cuenta y riesgo el desplazamiento a nuestras oficinas.
• A la devolución del vehículo debe contar con un mínimo del 10% de batería. En caso contrario, se procederá a realizar un cargo de UN DIA DE ALQUILER COMPLETO.

🚩 Hay diferentes puntos de recarga de uso público (tanto gratuitos como de pago) repartidos por toda la isla. Puede ver la red
de puntos de recarga en la dirección web:https://www.formentera.es/wp-content/uploads/2019/01/mapa_electric.pdf